Privatlivspolitik

Privatlivspolitikken på denne side er sidst opdateret den 14/10/2026

1. Generelt

Mission Easts IT Security and Data Protection policy gælder for alle oplysninger, du giver os i kraft af din rolle som medlem, bidragyder, donor, deltager i vores aktiviteter, interesseret, leverandør, partner, modtager af vores indsats eller bruger af vores ydelser, herunder når du besøger vores hjemmeside.

Hos Mission East passer vi på de personoplysninger, du giver os, når du er i kontakt med os. På denne side kan du læse om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor og hvordan vi behandler dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi har. Vi fortæller dig også om dine rettigheder, og hvordan du gør brug af dem.

Læs denne side, og kontakt os, hvis du helt eller delvist er uenig i indholdet. Du kan altid hente den gældende udgave af vores IT Security and Data Protection policy.

2. Dataansvarlig

2.1 Organisation

Den organisation, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er:

Mission East

Kastaniehuset, Bernstorffsvej 20C.1, 2900 Hellerup

www.missioneast.org

CVR-nummer: 1472 3692

(herefter “organisationen”)

2.2 Generel ramme

Den generelle retlige ramme for vores behandling af personoplysninger er Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (databeskyttelsesforordningen) om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger samt om ophævelse af direktiv 95/46/EF. Derudover overholder vi databeskyttelsesloven, lov nr. 502 af 23. maj 2018, som indeholder supplerende bestemmelser til forordningen. Endelig er vi medlem af ISOBRO og forpligtet på markedsføringslovgivningen i vores indsamlingsarbejde.

2.3 Forpligtelse

Denne side forpligter Mission East i behandlingen af dine personoplysninger. Alle spørgsmål om siden, om behandlingen af dine oplysninger og enhver mistanke om manglende overholdelse skal i første omgang rettes til:

Annette Them Serup, Finance & Administration Director, complaints@missioneast.org

3. Definitioner

Personoplysninger er ifølge databeskyttelsesforordningen enhver form for information om en person (dig), som alene eller sammen med andre oplysninger kan føre til, at du kan identificeres som fysisk person, uanset hvordan oplysningerne opbevares og behandles, elektronisk eller ej.

Offentlige oplysninger er oplysninger om dig, som frit kan gøres tilgængelige for alle, eller som allerede er det, for eksempel sociale medier, offentlige registre, pressemeddelelser og markedsføringsmateriale. Disse oplysninger kan indsamles og behandles uden samtykke, så længe de bruges i overensstemmelse med formålet med den oprindelige offentliggørelse, og den registrerede oplyses om, hvilken kilde vi har brugt.

Fortrolige oplysninger er personoplysninger om dig, som hverken er offentlige eller følsomme. Sådanne oplysninger kræver udvidede adgangsrettigheder og ofte dit samtykke. Bankkonto, familieforhold, privat telefonnummer og e-mailadresse er eksempler.

Særlige kategorier af personoplysninger er oplysninger om din race eller etniske oprindelse, politiske overbevisning, religiøse eller filosofiske overbevisning eller fagforeningsmæssige tilhørsforhold samt behandling af genetiske data, biometriske data med det formål entydigt at identificere dig, helbredsoplysninger og oplysninger om en fysisk persons seksuelle forhold eller seksuelle orientering. Sådanne oplysninger må kun indsamles, hvis det er strengt nødvendigt, og med dit informerede samtykke.

Behandling er enhver aktivitet, som dine personoplysninger gøres til genstand for, såsom indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning eller ændring, genfinding, søgning, brug, videregivelse ved transmission, formidling eller enhver anden form for overladelse, sammenstilling eller samkøring, begrænsning, sletning eller tilintetgørelse.

Dataansvarlig er den myndighed eller det organ, der alene eller sammen med andre fastlægger formålet med og midlerne til indsamlingen af dine personoplysninger. Mission East er dataansvarlig for de personoplysninger, vi har om støtter, lokale partnere, donorer, modtagere af markedsføring, tredjeparter og andre kontakter, der indgår i vores aktiviteter.

Databehandler er den fysiske eller juridiske person, myndighed, institution eller anden organisation, der behandler personoplysninger på vegne af Mission East. Når Mission East som led i sin virksomhed modtager, opbevarer og behandler personoplysninger på vegne af andre, er Mission East databehandler.

Registreret er i denne sammenhæng dig, altså den person, der kan identificeres bag oplysningerne.

Autoriserede brugere eller databrugere er medarbejdere, der har brug for adgang til oplysninger for at løse de opgaver, de er sat til, og opfylde formålet med deres rolle.

Pseudonymisering er behandling af dine personoplysninger på en sådan måde, at oplysningerne ikke længere kan henføres til dig uden brug af supplerende oplysninger, forudsat at disse supplerende oplysninger opbevares separat og er underlagt tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer, at oplysningerne ikke kan henføres til dig.

Brud på persondatasikkerheden er et sikkerhedsbrud, der fører til hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger, der er transmitteret, opbevaret eller på anden måde behandlet.

4. Hvad sker der med dine oplysninger

4.1 Formålet med at behandle dine personoplysninger

Afhængigt af om du abonnerer på nyhedsbreve eller deltager i en af vores aktiviteter, er medlem eller bidragyder, frivillig, bruger af vores hjemmeside, modtager af vores programmer, konsulent, partner eller leverandør af ydelser eller produkter, er vi forpligtet til at behandle dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere de ydelser, du beder om, og for at opfylde vores forpligtelser som medlemsforening. Det gælder både håndteringen af ethvert bidrag fra dig, medmindre du vælger at bidrage anonymt, de ydelser, produkter eller den støtte, du forventer at modtage fra os, og de medlemskaber, du har hos os. Behandlingen kan også omfatte din brug af vores hjemmeside.

4.2 De personoplysninger, vi behandler

Personoplysninger, vi indsamler direkte fra dig:

Når du donerer til os eller er medlem af foreningen, kan vi behandle følgende oplysninger, hvis du har givet os dem: fornavn og efternavn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, CPR- eller CVR-nummer, bankoplysninger inklusive registrerings- og kontonummer, hvis du betaler med MobilePay, foretager en bankoverførsel eller en fast betaling, kortoplysninger, hvis du betaler med betalingskort, og IP-adresse, hvis du donerer via vores digitale tjenester.

Når du bruger vores digitale tjenester, behandler vi din IP-adresse (aktivitet på hjemmesiden). Se også afsnittet om cookies, hvis du har givet dit samtykke.

Når du tilmelder dig nyhedsbreve eller deltager i en af vores kampagner eller aktiviteter, kan vi behandle følgende oplysninger, hvis du har givet os dem: fornavn og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og andre personoplysninger, du selv giver os.

I nogle tilfælde har vi brug for at indhente oplysninger om dig fra andre, for eksempel fra Det Centrale Personregister, teleselskaber og postvirksomheder. Vi indsamler sådanne oplysninger for at holde dine kontaktoplysninger opdaterede, så du kan modtage materiale fra os, og for at supplere de oplysninger, vi har om dig, for eksempel hvis vi mangler din adresse.

Hvis du arbejder for en af vores leverandører eller partnere, kan vi behandle følgende oplysninger, hvis du har givet os dem: fornavn og efternavn, stilling, telefonnummer, e-mailadresse, nationalitet og køn. Vi kan desuden behandle oplysninger om din faglige baggrund (kvalifikationer, CV, relevant erfaring samt kurser og kompetenceudvikling).

Hvis du er individuel konsulent, der enten søger om eller leverer en ydelse til os, kan vi behandle følgende oplysninger: fornavn og efternavn, titel, telefonnummer, e-mailadresse, nationalitet og køn, virksomhedens skatte- eller identifikationsnummer samt bankoplysninger. Vi kan desuden behandle oplysninger om din faglige baggrund (kvalifikationer, CV, relevant erfaring samt kurser og kompetenceudvikling).

Når du ansøger som konsulent, leverandør eller partner, behandler vi følgende oplysninger: hændelses- og safeguardingrapporter, herunder klager, etiske bekymringer, beskyttelsesrelaterede forhold og straffeattest, enten fordi du selv giver os dem, eller som resultat af vores due diligence-screening.

Hvis du modtager hjælp gennem vores udviklings- eller nødhjælpsprogrammer, kan vi behandle følgende oplysninger, hvis du har givet os dem: fornavn og efternavn, fødselsdato, køn, nationalitet, husstandens sammensætning, kontaktoplysninger (adresse, telefonnummer, e-mail m.m.), demografiske og socioøkonomiske oplysninger (såsom uddannelsesniveau, beskæftigelse, indkomstniveau og levevilkår), helbreds- og handicapoplysninger (såsom sygdomme, funktionsnedsættelser og særlige behov af betydning for støtten), oplysninger om sårbarhed og beskyttelsesbehov (status som flygtning, internt fordrevet eller anden sårbar gruppe), oplysninger om deltagelse i programmet (hvilken hjælp du har modtaget, deltagelse i aktiviteter, feedback og vurderinger), samtykke og kommunikationspræferencer samt fotos og udtalelser.

Hvis du arbejder for en af vores donorer (offentlige myndigheder og multilaterale organisationer, udviklingsbanke, private fonde, institutionelle NGO-donorer eller virksomheds- og CSR-fonde) eller for en faglig alliance: fornavn og efternavn, stilling, telefonnummer, e-mailadresse, nationalitet og køn.

Når du besøger nogle af vores lokaler, kan vi desuden behandle følgende oplysninger: dit fulde navn, organisation samt tidspunkt og dato for besøget. Det gælder Mission Easts kontor i Afghanistan (Taimani, Kabul, 3114, Afghanistan).

Hvis du opholder dig i vores lokaler (hovedkontor: Bernstorffsvej 20C.1, 2900 Hellerup, Danmark; kontoret i Afghanistan: Taimani, Kabul, 3114, Afghanistan; kontoret i Syrien: Damaskus, 86, Syrien; vores to kontorer i Tadsjikistan: Dushanbe, 734003, og Khorog, GBAO, 736000), overvåger vi indgange og enkelte kontorer med videokameraer.

4.3 Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes i din browser, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere, til at måle trafikken og til at vise og måle effekten af vores annoncer.

Vi bruger Cookiebot by Usercentrics til at indhente og dokumentere dit samtykke. Dit valg gemmes i din browser i op til 12 måneder, og du kan til enhver tid ændre det via cookiebanneret. Ud over de cookies, der er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer, sættes cookies først, når du har givet dit samtykke.

Vi bruger blandt andet Google Tag Manager og Meta Pixel. Nogle af disse værktøjer kan behandle din IP-adresse, oplysninger om din browser og de sider, du besøger. Deler vi oplysninger om din brug af hjemmesiden med vores partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse, kan de kombinere disse oplysninger med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet gennem din brug af deres tjenester.

Du kan indstille din browser til at oplyse dig om brugen af cookies, så du fra gang til gang kan tage stilling, og du kan slå cookies helt fra. Gør du det, vil nogle funktioner på hjemmesiden måske ikke virke optimalt.

Du kan altid se den aktuelle oversigt over de cookies, vi bruger, i vores cookieerklæring.

4.4 Hvorfor vi behandler dine personoplysninger (formål)

Vi bruger dine personoplysninger til flere formål, afhængigt af om du er medlem eller bidragyder, bruger af vores hjemmeside, deltager i vores aktiviteter, frivillig, modtager af vores indsats eller arbejder som konsulent eller for vores partnere, leverandører, donorer eller faglige alliancer.

Er du medlem eller bidragyder, bruger vi dine personoplysninger til at:

  • administrere dit medlemskab eller dit bidrag
  • kontakte dig om dit medlemskab eller bidrag, informere dig om vores aktiviteter eller indhente din vurdering af vores arbejde via post, e-mail, telefon og sociale medier
  • indberette dit medlemskontingent eller bidrag til Skattestyrelsen, så dit bidrag fremgår af din årsopgørelse
  • sende dig personaliserede nyhedsbreve og markedsføringsmateriale i overensstemmelse med markedsføringslovgivningen
  • give dig den bedst mulige brugeroplevelse og opbygge det bedst mulige forhold til dig på grundlag af dine personoplysninger, donationer, adfærd på vores hjemmeside og reaktioner på sociale medier. Det kan vi gøre ved at matche din adfærdsprofil med et af vores segmenter, hvilket kaldes profilering og automatisering
  • sende dig nyhedsbreve, hvis du har tilmeldt dig dem
  • behandle oplysninger om vores korrespondance med dig, herunder dine henvendelser
  • udarbejde statistik, der giver indsigt i donorernes sammensætning og tendenser i donationer
  • forbedre funktionaliteten på vores hjemmeside og udarbejde brugsstatistik

Er du udelukkende bruger af vores hjemmeside, bruger vi dine personoplysninger på grundlag af dit samtykke til at:

  • stille funktioner på hjemmesiden til rådighed for dig
  • udarbejde statistik om adfærd på hjemmesiden og forbedre dens udseende og navigation
  • målrette annoncer på sociale medier

Har du deltaget i en af vores kampagner eller aktiviteter, bruger vi dine personoplysninger til at kontakte dig for at dele vores resultater, foreslå dig en anden aktivitet eller en anden måde at bidrage til vores arbejde på, medmindre du aktivt har frabedt dig at blive kontaktet.

Er du frivillig, bruger vi dine personoplysninger til at:

  • oprette og administrere din frivilligprofil
  • kommunikere med dig og koordinere internt
  • informere dig om vores aktiviteter

Modtager du hjælp gennem vores programmer, bruger vi dine personoplysninger, som hovedregel pseudonymiseret og præsenteret som statistik, til at:

  • fastlægge målgruppen for den hjælp, vi yder
  • udforme, vurdere og tilpasse vores programmer og de ydelser, vi leverer
  • koordinere fælles humanitære indsatser og udviklingsindsatser, undgå dobbeltarbejde og håndtere fælles projekter og kommunikation
  • følge vores indsats, måle effekten og forbedre programmernes virkning
  • understøtte dialogen med og afrapporteringen til donorer
  • lære af vores indsats og styrke ansvarlighed og læring i de netværk, vi indgår i

Vi kan også bruge dine personoplysninger uden at pseudonymisere dem til at:

  • sikre en målrettet støtte, herunder lægehjælp, tilgængelighed og særlige hensyn
  • identificere udsatte grupper, prioritere hjælpen og overholde vores safeguardingpolitikker
  • fortælle din historie, så vores indsats bliver mere konkret i den kommunikation, der skal rejse midler, offentligt eller privat. I sådanne tilfælde bliver du altid orienteret på forhånd og bedt om dit samtykke, og du kan sige nej uden konsekvenser for dig

Arbejder du som konsulent eller for vores partnere, leverandører, donorer eller faglige alliancer, bruger vi dine personoplysninger til at:

  • sikre samarbejde og kommunikation med dig som repræsentant for din organisation eller virksomhed eller som konsulent
  • overholde vores forpligtelser inden for safeguarding og bekæmpelse af svig

Opholder du dig i vores lokaler, bruger vi:

  • besøgsprotokol og videoovervågning til at undersøge tilfælde af vold, tyveri eller kriminalitet på vores adresse. Vi henter optagelserne og overdrager dem til politiet, som behandler sagen
  • besøgsprotokol til at sikre tryghed i lokalerne, for eksempel ved brand, så vi kan sikre, at alle er evakueret
  • videooptagelse under enkelte møder til at dokumentere åbenhed og rimelighed i visse forhandlinger. Vi orienterer dig altid på forhånd om sådanne optagelser og opbevarer dem, indtil den endelige revision af det pågældende projekt er afsluttet

4.5 Retsgrundlaget for behandlingen

Vi skal have et retsgrundlag for at behandle dine personoplysninger.

Når du bliver medlem af Mission East, giver et bidrag, indgår en aftale med os eller henvender dig forud for en aftale, behandler vi dine personoplysninger for at opfylde vores aftale med dig. Retsgrundlaget er da en kontraktlig interesse som defineret i artikel 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen.

Vi kan også behandle dine personoplysninger, fordi vi har en legitim interesse i det, jf. forordningens artikel 6, stk. 1, litra f, medmindre din ret til beskyttelse af dine personoplysninger går forud for vores legitime interesse. Vores legitime interesser er for eksempel:

  • at rejse midler til nødhjælp og udviklingsbistand til sårbare mennesker og skrøbelige samfund ramt af kriser
  • at tilpasse vores tilbud og ydelser bedre til dig, enten som modtager af vores indsats eller som medlem, bidragyder eller interesseret. I de sidste tilfælde overholder vi desuden markedsføringslovens bestemmelser
  • at dokumentere vores processer
  • at forbedre vores leverancer og øge den værdi, vi skaber for mennesker
  • at forstå tendenser og justere vores strategier, så vi i sidste ende leverer de produkter og ydelser, der bedst passer til dine behov og ønsker
  • at sikre trygheden i vores lokaler

I visse tilfælde har vi en retlig forpligtelse til at behandle dine personoplysninger, jf. forordningens artikel 6, stk. 1, litra c. Det gælder for eksempel, når vi skal opdatere dine personoplysninger eller dokumentere revisionsspor i henhold til bogføringsloven, der kræver, at regnskabsmateriale opbevares i fem år fra udgangen af regnskabsåret, eller i henhold til de europæiske regler, der kræver, at materiale opbevares i op til ni år efter afslutningen af et EU-finansieret projekt. Et andet eksempel er dit CPR-nummer, som skal indgå i indberetningen til Skattestyrelsen.

Vi kan have din vitale interesse for øje, jf. forordningens artikel 6, stk. 1, litra d, når vi behandler helbredsoplysninger eller andre særlige kategorier af personoplysninger som etnicitet eller tilhørsforhold til bestemte grupper for at tilpasse vores støtte, herunder lægehjælp, tilgængelighed og særlige hensyn til bestemte grupper.

Vi har brug for dit samtykke som retsgrundlag, jf. forordningens artikel 6, stk. 1, litra a, til at behandle visse personoplysninger, herunder særlige kategorier af personoplysninger, personoplysninger om børn (personer under 18 år), referencer, straffeattester og resultatet af due diligence-screening, portrætfotos og portræt- eller gruppefotos, hvor personen er let genkendelig, samt indsamling af digitale oplysninger via cookies.

4.6 Deling af dine personoplysninger

Når vi deler dine personoplysninger, er det altid begrænset til det, der er nødvendigt for bestemte formål i overensstemmelse med vores legitime, retlige eller kontraktlige interesse, og delingen bygger på klart definerede roller og underskrevne databehandleraftaler eller tilsvarende aftaler. Du kan se listen over de organisationer, vi kan dele dine personoplysninger med, nederst på denne side.

Vi kan dele dine personoplysninger med vores leverandører og partnere, som medvirker til at levere vores ydelser til dig, eller som bistår os med it-drift, systemer, hosting, betalingsløsninger eller markedsføring.

Vi kan også dele dine oplysninger med andre humanitære organisationer, udviklingsorganisationer eller alliancer for at koordinere og gennemføre fælles indsatser.

Derudover deler vi dine oplysninger i det omfang, vi er forpligtet til det, for eksempel på grund af krav om indberetning til offentlige myndigheder som Skattestyrelsen.

4.7 Deling af dine personoplysninger med modtagere uden for EU/EØS

Som international NGO har vi egne kontorer samt partnere og donorer uden for EU og EØS. Vi har også leverandører uden for EU/EØS. Derfor kan vi overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Det gælder i almindelighed personoplysninger om personer i de lande, hvor vi arbejder, og sker lejlighedsvis med europæiske borgeres personoplysninger.

Du kan se listen over de organisationer uden for EU/EØS, vi kan dele dine personoplysninger med, nederst på denne side.

Vi deler dine personoplysninger med en modtager uden for EU/EØS, hvis en af følgende betingelser er opfyldt:

  • vi har aftalt passende garantier og standardbestemmelser om databeskyttelse vedtaget af Europa-Kommissionen med den modtager, der modtager dine personoplysninger (forordningens artikel 46)
  • modtageren har enten tilsluttet sig et adfærdskodeks efter forordningens artikel 40, stk. 2 eller 3, eller er certificeret efter forordningens artikel 42, og vi har indgået en aftale om dataoverførsel
  • det pågældende land eller den internationale organisation har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fastslået af Europa-Kommissionen (forordningens artikel 45)
  • vores lokale repræsentation eller kontor har underskrevet og tiltrådt vores bindende virksomhedsregler (forordningens artikel 47)

Når en af ovenstående betingelser er opfyldt, kan vi også dele dine personoplysninger uden for EU/EØS på grundlag af kontraktlig, retlig, vital eller samfundsmæssig interesse. Bygger overførslen på vores legitime interesse eller på et samtykke, du tidligere har givet os, indhenter vi dit udtrykkelige samtykke, hvor vi gør opmærksom på overførslen (forordningens artikel 49).

Du kan til enhver tid bede om oplysninger om eller en kopi af de garantier, der ligger til grund for delingen af personoplysninger med modtagere uden for EU/EØS, og, hvis undtagelserne i forordningens artikel 49 finder anvendelse, om de undtagelser, der ligger til grund for delingen.

4.8 Opbevaring og sletning af dine personoplysninger

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger, så længe der er en retlig og legitim grund til det. Hvor det er muligt, bruger vi automatisk sletning og pseudonymisering i vores systemer. Hvor vores systemer ikke tillader det, har vi etableret løbende kontroller, der sikrer, at personoplysninger bliver gennemgået og slettet eller pseudonymiseret.

  • Er du medlem eller bidragyder, opbevarer vi dine personoplysninger i fem år plus indeværende år fra din seneste økonomiske transaktion i overensstemmelse med bogføringsloven.
  • Er du frivillig, opbevarer vi dine personoplysninger i højst 18 måneder efter, at samarbejdet er ophørt, så vi har adgang til din historik, hvis du vender tilbage i en eller anden rolle.
  • Deltager du i en af vores kampagner eller aktiviteter uden økonomisk forpligtelse, opbevarer vi dine personoplysninger i op til 18 måneder efter, at kampagnen eller aktiviteten er afsluttet, så vi kan dokumentere forløbet.
  • Er du udelukkende bruger af vores hjemmeside eller kommunikerer med os på sociale medier, behandler vi oplysninger om din brug af hjemmesiden i overensstemmelse med dit samtykke. Du kan se de enkelte cookies og deres levetid i vores cookieerklæring.
  • Modtager du hjælp gennem vores programmer, opbevarer vi dine personoplysninger i op til et år efter, at projektet er afsluttet, så vi kan dokumentere vores aktiviteter. Derefter pseudonymiserer vi dine personoplysninger.
  • Modtager du hjælp gennem vores programmer og har givet samtykke til, at vi deler din udtalelse, opbevarer vi dine personoplysninger i den periode, der fremgår af samtykket.
  • Arbejder du som konsulent, opbevarer vi dine personoplysninger i mindst fem år plus indeværende år fra udløbet af din kontrakt i overensstemmelse med bogføringsloven og i op til ni år i overensstemmelse med EU’s revisionsregler.
  • Arbejder du for vores partnere, leverandører, donorer eller faglige alliancer, opbevarer vi dine personoplysninger i op til et år efter, at vores samarbejde er ophørt.
  • Har du bedt om ikke at blive kontaktet igen, bevarer vi dine oplysninger på listen over personer, vi ikke må kontakte, medmindre du udtrykkeligt har bedt os slette dine oplysninger.
  • Besøger du lokaler, der er videoovervågede eller har besøgsprotokol, opbevarer vi videooptagelser og dine personoplysninger i 30 dage.

5. Dine rettigheder

Vil du gøre brug af en af dine rettigheder eller en af mulighederne nedenfor, kan du sende din anmodning til person_data@missioneast.org.

Vi følger altid op uden unødig forsinkelse, normalt forstået som en måned, og oplyser dig om, hvad vi har gjort, eller indleder en dialog for at afklare eventuelle spørgsmål, for eksempel hvis vi har en retlig interesse i at behandle dine personoplysninger, som er i konflikt med din anmodning.

5.1 Indsigt

Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, herunder hvilke oplysninger vi har registreret, hvordan vi behandler dem, og til hvilke formål de er indsamlet.

5.2 Rettelse og sletning

Du har ret til at bede om, at de personoplysninger, vi behandler om dig, bliver rettet (forordningens artikel 16) eller, af grunde der vedrører din særlige situation, slettet (forordningens artikel 17). Du har også ret til at blive glemt, hvilket betyder, at du kan bede os om ikke at kontakte dig mere. Vi efterkommer din anmodning hurtigst muligt i det nødvendige omfang. Kan vi af en eller anden grund ikke efterkomme den, kontakter vi dig.

Har du bedt om ikke at blive kontaktet af os, er dine kontaktoplysninger registreret på en særlig liste, netop for at vi kan overholde din anmodning, og vi kan derfor ikke slette dine oplysninger fra denne liste. Din anmodning om sletning efter ovenstående, i forbindelse med retten til at blive glemt, gælder derfor ikke listen over personer, vi ikke må kontakte. Har du med andre ord frabedt dig kontakt og samtidig bedt os slette dine personoplysninger, vil dine kontaktoplysninger fortsat fremgå af den liste, så vi kan sikre, at vi ikke kontakter dig igen.

5.3 Begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen

Under visse omstændigheder og i overensstemmelse med forordningens artikel 18 og 21 har du ret til at bede om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses, for eksempel ved at begrænse hvilke typer oplysninger vi må behandle, til hvilke formål, eller ved helt at udelukke behandling til markedsføring.

I det omfang, der følger af forordningens artikel 22, har du også ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering.

Du har desuden ret til at bede os om ikke at behandle dine personoplysninger i de tilfælde, hvor behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse, samfundsmæssig interesse eller offentlig myndighedsudøvelse (forordningens artikel 6, litra e). Omfanget af denne behandling fremgår af denne side.

5.4 Tilbagekaldelse af dit samtykke

Du har ret til at trække dit samtykke tilbage på ethvert tidspunkt (forordningens artikel 17, litra b), og vi stopper da behandlingen af dine personoplysninger uden unødig forsinkelse, medmindre der er et andet retsgrundlag for behandlingen. Din tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket, før du trak samtykket tilbage.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage information om tilbud og aktiviteter tilbage, uanset om det sker med almindelig post, e-mail, sms, telefon eller andre elektroniske midler, ved at skrive til os på person_data@missioneast.org.

Er vi i tvivl om, hvem tilbagekaldelsen kommer fra, kan vi bede dig om at identificere dig. Det er gratis bortset fra de almindelige omkostninger ved kommunikationen.

5.5 Dataportabilitet

Du har ret til at modtage de personoplysninger, du selv har givet os om dig selv, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet, forordningens artikel 20).

5.6 Konsekvenser af ikke at give os personoplysninger

Har vi brug for, at du selv giver os dine personoplysninger, fremgår det de steder, hvor vi indsamler dem. Du kan vælge ikke at give os disse personoplysninger, men så kan vi måske ikke levere de ydelser, du beder om, oprette dig som bidragyder, indgå en aftale med dig og så videre.

6. Sådan skaber vi sikkerhed om dine oplysninger

Internt i organisationen er vores behandling af personoplysninger underlagt vores IT Security and Data Protection policy, som du kan hente her.

Politikken indeholder også regler for risiko- og konsekvensvurderinger af eksisterende, nye eller ændrede behandlingsaktiviteter. Vi uddanner vores medarbejdere og har indført interne regler og procedurer, der skal sikre et passende sikkerhedsniveau fra det tidspunkt, hvor personoplysningerne indsamles, til de slettes, herunder adgangsrettigheder, der er begrænset til de personer, som har brug for at behandle dine personoplysninger for at udfylde deres rolle.

Eksternt sker behandlingen af personoplysninger altid hos databehandlere, der mindst opretholder samme sikkerhedsniveau som vores, og som bruger Transparent Data Encryption ved opbevaring af personoplysninger, herunder backup. HTTPS bruges til at kryptere data under overførsel.

7. Sådan klager du

Du kan til enhver tid gøre brug af din ret til at klage:

  • først ved at kontakte os på complaints@missioneast.org
  • dernæst til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon +45 3319 3200, e-mail dt@datatilsynet.dk eller via den elektroniske blanket på www.datatilsynet.dk

8. Opdatering af denne side

Mission East er forpligtet på de grundlæggende principper om beskyttelse af personoplysninger og privatliv. Derfor gennemgår vi jævnligt vores IT Security and Data Protection policy og denne side, så de er opdaterede og i overensstemmelse med gældende principper og lovgivning.

Fremtidige ændringer offentliggøres på denne side og kan sendes til dig på e-mail, hvis du ønsker det.

9. Delingsliste

Følgende organisationer, virksomheder og systemer er omfattet af enten en databehandleraftale (inden for EU/EØS), en aftale om dataoverførsel (uden for EU/EØS) eller en kontrakt med tilsvarende vilkår.

Ændringer til denne politik 

Fra tid til anden kan det hænde, at vi får brug for at revidere denne politik, og dato og version vil altid kunne læses i toppen. Vi anbefaler, at du genlæser denne politik fra tid til anden for at være sikker på, at du fortsat kan acceptere vilkårene. Pop-up-vinduet vedrørende accept af cookies vil vise sig hver 100. dag for at give dig en mulighed for at genbekræfte dit samtykke.

Organisation, virksomhed eller system Formål Placering
Microsoft (Office-programmer, SharePoint m.m.) Drift og administration Tyskland
Business Central og tilhørende programmer Økonomistyring Irland
OnlineFundraising Indsamling Danmark
Donorfy CRM Medlemskab og indsamling Irland
MailChimp Indsamling og kommunikation USA
GoDaddy Hjemmesidehosting Holland
QuickPay Onlinebetaling Tyskland
Kobo Toolbox Monitorering og evaluering Irland
Google (Google Tag Manager) Måling og annoncering EU og USA
Meta (Meta Pixel) Måling af annoncer Irland og USA
Cookiebot by Usercentrics Håndtering af cookiesamtykke EU

Tlf. 39 61 20 48